مقدمه
- گروه دایان (“ما”) خود را جهت حفاظت از اطلاعات افرادی که از وب‌سایت ما بازدید نموده و یا برای استفاده از خدمات ما در آن ثبت‌نام می‌نمایند موظف می‌داند. این توافق‌نامه چگونگی تامین این امنیت، نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی که شما به هنگام ثبت‌نام در سایت و یا استفاده از خدمات سرویس وبینار دایان، در اختیار ما قرار می‌دهید را بیان می‌نماید.
تعاریف
- اطلاعات شخصی: کلیه اطلاعات موردنیاز جهت عضویت در سرویس وبینار دایان و بهره‌برداری از خدمات ما، در این توافق‌نامه و سایر توافق‌نامه‌های سرویس وبینار دایان در اصطلاح “اطلاعات شخصی” نام می‌گیرند.
- سرویس وبینار دایان – ما: هلدینگ دایان / سرویس وبینار دایان، در این توافق‌نامه و سایر توافق‌نامه‌های سرویس وبینار دایان در اصطلاح “سرویس وبینار دایان” یا “ما” نام می‌گیرند.
- خدمات: کلیه خدمات، امکانات، وب‌سایت و سرویس‌های سرویس وبینار دایان، در این توافق‌نامه و سایر توافق‌نامه‌های سرویس وبینار دایان در اصطلاح “خدمات” نام می‌گیرند.
نگهداری اطلاعات
- محل سرور ها : سرویس وبینار دایان در کشور جمهوری اسلامی ایران مستقر بوده و کلیه اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده، در دیتاسنترهای مورد تایید سازمان فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات ایران و بر روی سرورهای داخل کشور نگهداری و ذخیره‌سازی می‌گردند که این امر موجب بالا رفتن امنیت اطلاعات خصوصی شما خواهد شد.
- دسترسی اطلاعات شخصی : شما با ارایه اطلاعات شخصی خود و استفاده از خدمات سرویس وبینار دایان، موافقت خود را با این موضوع اعلام می‌نمایید. ما بر طبق این توافق‌نامه از اطلاعات شخصی شما مراقبت و حفاظت را به عمل می‌آوریم. اطلاعات شخصی ذخیره‌سازی‌شده در جمهوری اسلامی ایران مشمول قوانین و مقررات این کشور است و از آن جمله حق دسترسی نظام جمهوری اسلامی، دادگاه‌ها، قوای سه‌گانه، سازمان‌های نظارتی و هر آن‌که صلاحیت قانونی لازم برای درخواست ارایه اطلاعات شخصی شما را از سرویس وبینار دایان داشته باشد مورد تایید ما بوده و در صورت ارایه احضاریه معتبر، حکم دادگاه و یا درخواست‌های رسمی مشابه، اطلاعات شخصی شما در اختیار متقاضی قرار می‌گیرد. بنابراین شما با علم به این واقعیت، رضایت خود را از این موضوع اعلام می‌نمایید.
زمان و نحوه جمع‌آوری اطلاعات
- اطلاعات عمومی : به‌طورکلی شما می‌توانید بدون نیاز به ارایه اطلاعات شخصی و هویتی از وب‌سایت ما بازدید نمایید. اگرچه در حین بازدید از وب‌سایت و یا استفاده از خدمات ما، اطلاعات عمومی و ناشناس مانند کوکی‌ها (Cookies)، آدرس آی پی (IP)، مشخصات سیستم‌عامل، مشخصات مرورگر و… به‌صورت خودکار و بدون مشارکت شما توسط سرورهای ما جمع‌آوری می‌شوند که این اطلاعات فاقد مشخصات هویتی و شخصی بوده و کاملا عمومی است. مرورگر اینترنتی شما به‌صورت خودکار بخشی از این اطلاعات ناشناس از قبیل آدرس اینترنتی که شما را به وب‌سایت ما هدایت نموده است، تاریخ و زمان ورود شما به وب‌سایت ما و صفحات بازدیدشده توسط شما را برای سرورهای ما ارسال می‌نماید. این اطلاعات توسط ما برای اهداف درون سازمانی و به منظور تحلیل رویه‌ها و فرآیندها و رفتار مشتریان جهت بهبود وب‌سایت و خدمات سرویس وبینار دایان مورد استفاده قرار می‌گیرند.
- اطلاعات شخصی : سرویس وبینار دایان همچنین اطلاعات شخصی را که شما در موارد زیر به‌صورت آگاهانه و با رضایت خود در اختیار ما قرار می‌دهید، جمع‌آوری نموده و مورد استفاده قرار می‌دهد:
- عضویت در سایت و ایجاد حساب کاربری به منظور استفاده از خدمات و سرویس‌های ما : ثبت‌نام برای خرید سرویس یا شرکت در رویدادهای آنلاین (وبینار، وب‌کنفرانس، آموزش مجازی، مشاوره آنلاین و…) که با استفاده از خدمات و یا سرویس‌های وبینار دایان برگزار می‌گردند.
- تماس با ما جهت درخواست اطلاعات، پشتیبانی، طرح سوالات و برقراری هرگونه ارتباط با ما : همچنین ممکن است ما اطلاعات شخصی را از نمایندگی‌ها، مشتریان (برگزارکنندگان رویدادها) و یا شرکای تجاری سرویس وبینار دایان دریافت نماییم. تا زمانی که جمع‌آوری این اطلاعات بر طبق توافق‌نامه‌های قانونی ارایه‌دهندگان اطلاعات و با رضایت کامل شما صورت پذیرفته باشد، مورد استفاده ما قرار خواهد گرفت و مشمول شرایط و ضوابط این توافق‌نامه هستند.
انتشار اطلاعات در محیط برگزاری رویدادها
- با توجه به اینکه سرویس وبینار دایان بستر برگزاری رویدادهای آنلاین توسط اشخاص حقیقی و حقوقی است و در این بستر امکان تبادل اطلاعات میان کاربران وجود دارد، تاکید می‌گردد از ارایه هرگونه اطلاعات شخصی در محیط رویدادها به سایر افراد جدا خودداری نمایید چرا که به دلیل حضور افراد مختلف در این رویدادها احتمال انتشار اطلاعات تبادل شده بسیار زیاد بوده و در صورت عدم رعایت این امر عواقب ناشی از آن متوجه شما خواهد بود و سرویس وبینار دایان هیچ‌گونه تعهدی در خصوص حفظ امنیت اطلاعات شخصی شما در محیط برگزاری رویدادها را بر عهده ندارد.
نحوه استفاده از اطلاعات جمع‌آوری شده
سرویس وبینار دایان از اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده در جهت اهداف اصلی کسب‌وکار خود که شامل موارد زیر می‌گردد استفاده می‌نماید:
- ارایه خدمات سرویس وبینار دایان
- آنالیز، تحقیق، نظارت و بهبود کیفیت سرویس‌ها و خدمات
- پاسخگویی به درخواست‌های شما مبنی بر استفاده از خدمات، سرویس‌ها و محصولات و پشتیبانی
- بازاریابی خدمات و محصولات سرویس وبینار دایان یا خدمات و محصولات شرکای تجاری با هدف آگاهی و اطلاع‌رسانی به شما در خصوص آخرین
- به‌روزرسانی‌های محصولات و خدمات، اطلاعیه‌ها و پیشنهادهای ویژه که شما می‌توانید در هر زمان از دریافت این اطلاع‌رسانی ها انصراف دهید.
- پیگیری، رهگیری، شناسایی و معرفی اشخاص حقیقی و حقوقی به مراجع قانونی ذکر شده در این توافق‌نامه در صورت هرگونه تخلف و تخطی از قوانین
- جمهوری اسلامی ایران و توافق‌نامه‌های سرویس وبینار دایان و دریافت شکایت در این خصوص
انتشار و به اشتراک‌گذاری اطلاعات
- سرویس وبینار دایان اطلاعات شخصی شما را تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث ارایه نمی‌نماید. تنها در صورت دریافت حکم قانونی و یا دستور قضایی از مراجع ذی‌صلاح اقدام به ارایه اطلاعات شخصی شما در حد نیاز و بدون آگاهی و کسب اجازه از شما خواهد نمود.
- همچنین ممکن است اطلاعات فاقد هویت اشخاص در خصوص کاربران سرویس وبینار دایان مانند آمار تعداد کاربران را با شرکت‌های تبلیغاتی، شرکای تجاری و سایر اشخاص ثالث با هدف تبلیغات، سفارشی‌سازی و بهبود فعالیت‌های تبلیغاتی دایان به اشتراک بگذارد.
دسترسی به ویرایش و حذف اطلاعات
- شما همواره می‌توانید اطلاعات شخصی خود را که توسط ما جمع‌آوری شده‌اند، بازبینی نموده و نسبت به ویرایش، به‌روزرسانی و یا حذف آن‌ها اقدام نمایید.
امنیت اطلاعات
- اطلاعات شخصی شما با هدف حفظ حریم خصوصی و امنیت شما حفاظت می‌گردند. سرویس وبینار دایان از امنیت و محرمانگی اطلاعات شخصی ارسال شده توسط شما، با فرآیندهای مدیریتی، فنی و فیزیکی حفاظت می‌نماید. اطلاع داشته باشید صرف نظر از تمامی تلاش‌های ما، هیچ سیستم امنیتی کاملا امن و غیرقابل نفوذ نیست. اگرچه ما همواره در تلاش برای حفظ امنیت اطلاعات شما هستیم ولی قادر به تضمین امنیت اطلاعات شخصی شما نیستیم و ازاین‌رو خواهشمندیم تمامی تمهیدات امنیتی مانند اطمینان از صحت آدرس اینترنتی ما (www.acau.ir) و سایت های دیگر ما فقط و فقط در (www.Dayanteam.ir) به هنگام ارایه اطلاعات شخصی، انتخاب گذرواژه امن، استفاده از ترکیب حروف و اعداد و ایجاد گذرواژه‌های پیچیده، به‌روزرسانی مرورگر اینترنتی و… را برای افزایش سطح امنیت اطلاعات شخصی خود به کار گیرید.
سایر وب‌سایت‌ها
- وب‌سایت سرویس وبینار دایان ممکن است حاوی لینک‌هایی به سایر وب‌سایت‌ها باشد. برخی از این وب‌سایت‌های ثالث ممکن است در قالب شرکای تجاری و با برند سرویس وبینار دایان فعالیت نمایند اگرچه مستقیما توسط ما مدیریت و نگهداری نمی‌شوند. ما شرکای تجاری خود را با دقت و حساسیت زیاد انتخاب می‌نماییم اما مسئولیت حفظ حریم خصوصی افراد در وب‌سایت‌های مذکور که توسط اشخاص ثالث اداره می‌شوند و لینک آن‌ها در وب‌سایت ما قرار دارد را بر عهده نمی‌گیریم. از لحظه‌ای که شما وب‌سایت ما را ترک نمایید، مسئولیت بررسی صلاحیت و راهکارهای امنیت اطلاعات در سایر وب‌سایت‌ها بر عهده شما خواهد بود.
حداقل سن
- وب‌سایت و خدمات سرویس وبینار دایان برای مخاطبین عمومی ایجاد شده است و برای افراد زیر 18 سال هدف گذاری و طراحی نگردیده است. لذا استفاده افراد زیر 18 سال از خدمات و امکانات سرویس وبینار دایان منوط به همراهی والدین و یا افراد معتمد و بالای 18 سال است و مسئولیت عدم رعایت این موضوع و عواقب ناشی از آن به هیچ عنوان بر عهده سرویس وبینار دایان نخواهد بود.
تغییرات و به‌روزرسانی توافق‌نامه
- سرویس وبینار دایان ممکن است در بازه‌های زمانی مختلف این توافق‌نامه را به‌روزرسانی نموده و شرایط و مفاد آن را تغییر دهد که در این صورت اطلاع‌رسانی لازم از طریق ایمیل و سایر کانال‌های ارتباطی به آگاهی شما خواهد رسید.
رضایت
- دقت داشته باشید استفاده از وب سایت و خدمات ما (سرویس وبینار دایان) به منزله پذیرش آگاهانه کلیه مفاد این توافق‌نامه خواهد بود.